Customer Support
- Total activity 137
- Last activity
- Member since
- Following 0 users
- Followed by 0 users
- Votes 1
- Subscriptions 68
Activity overview
Latest activity by Customer Support-
Customer Support created an article,
O que devo fazer se...eu quiser encerrar minha conta Itaú Global Wallet?
Se você decidir que não precisa mais da sua conta Itaú Global Wallet e quiser encerrá-la, você poderá: 1. Acessar o Formulário de Encerramento de Conta aqui, preencha todos os campos e envie-nos de...
-
Customer Support created an article,
What should I do if...I want to close my Itaú Global Wallet Account?
If you decide that you do not need your Itaú Global Wallet account any longer and you would like to close it, you can: 1. Access the Closing Account Form here, complete all the fields, and send it ...
-
Customer Support created an article,
What is Dynamic Currency Conversion and how do I avoid it?
Dynamic currency conversion (DCC) allows cardholders to pay for a product or a service in a foreign country using the home currency of the card instead of the local currency. The service provider w...
-
Customer Support created an article,
When withdrawing funds at an ATM and it asks which currency to charge you in, what should I answer?
We recommend you to always choose to be charged in the local currency of the country you are in. If you are withdrawing funds in a Brazilian ATM and it asks you if you want to be charged in the hom...
-
Customer Support created an article,
O que é Conversão Dinâmica de Moeda e como posso evitá-la?
A Conversão Dinâmica de Moeda (DCC) permite aos portadores de cartões pagar por um produto ou serviço em um país estrangeiro usando a moeda de origem do cartão em vez da moeda local. O prestador de...
-
Customer Support created an article,
Ao sacar fundos em um caixa eletrônico e ele pergunta em que moeda cobrar, o que devo responder?
Recomendamos que você sempre escolha ser cobrado na moeda local do país em que se encontra. Se você estiver sacando fundos em um caixa eletrônico brasileiro e ele lhe perguntar se deseja ser cobrad...
-
Customer Support created an article,
Como faço contato com o Central de Atendimento ao Cliente (Customer Support)?
Envie um e-mail para: support@itauglobalwallet.com [INSERIR LINK]. Para assistência imediata, entre na central de contas (Account Center) para obter ajuda ou entre em contato com o central de atend...
-
Customer Support created an article,
Tenho que pagar impostos ao usar minha Conta Itaú Global Wallet?
A carga de fundos, a troca de moeda e o uso de sua Itaú Global Wallet Account podem desencadear passivos fiscais em seu país de residência ou cidadania. Recomendamos que você confirme com seu própr...
-
Customer Support created an article,
Preciso informar minha conta da Itaú Global Wallet às autoridades fiscais?
Os contribuintes brasileiros com ativos no exterior possuem obrigações específicas de notificação à Receita Federal do Brasil (por meio da Declaração de Ajuste Anual do IRPF) e, dependendo do valor...
-
Customer Support created an article,
Relatórios e obrigações fiscais
A manutenção de ativos no exterior pode desencadear a obrigação de apresentar relatórios específicos às autoridades fiscais ou regulatórias do seu país de residência ou cidadania. Caso você não ten...