Você pode falar com o proprietário do caixa eletrônico ou pode contestar a transação baixando o Formulário de Resolução de Disputas (Dispute Resolution Form) da Central de Contas (Account Center), completando todos os campos e enviando-a de volta para o endereço impresso no formulário.
Articles in this section
- O que devo fazer se... meu dispositivo não é reconhecido e requer validação?
- O que devo fazer se... Não receber todo o dinheiro que solicitei no caixa eletrônico?
- O que devo fazer se... Eu enviei uma disputa e meus recursos ainda não foram restaurados?
- O que devo fazer se... houver transações em minha conta da Itaú Global Wallet que não foram feitas por mim?
- O que devo fazer se... meu Cartão Itaú Global Wallet não funcionar em uma loja ou caixa eletrônico?
- O que devo fazer se... meu cartão for perdido ou roubado?