Itaú Global Wallet
Help Center
Português
English
-
O que é o Itaú Global Wallet
- Há algum momento em que eu não devo usar meu Cartão Itaú Global Wallet?
- O que é um cartão pré-pago (Prepaid card)?
- O que é o Itaú Global Wallet?
-
Como posso fazer parte da Itaú Global Wallet?
- Criei uma conta Itaú Global Wallet e solicitei um cartão físico, mas ainda não chegou. Em quanto tempo deve chegar?
- Qual o custo para obter uma conta Itaú Global Wallet?
- Posso ter uma conta Itaú Global Wallet?
-
Quais definições me ajudarão a entender a Itaú Global Wallet?
- O que é um Cartão Digital (Digital Card)?
- O que é um Cartão Virtual (Virtual Card)?
- O que são moedas não aceitas (Unsupported Currencies)?
- O que são moedas aceitas (Supported Currency Wallets)?
- O que é um limite (Limit)?
- O que é uma moeda doméstica (Home Currency)?
-
O que é uma carteira de moeda (Currency Wallet)?
- Ao viajar para o exterior, preciso transferir fundos para a Carteira de Moedas (Currency Wallet) daquele país para usar a Itaú Global Wallet?
- Como faço para mudar a ordem em que minhas carteiras de moeda (Currency Wallet) são usadas?
- O que acontece quando visito um país cuja moeda não pode ser armazenada no meu Cartão Itaú Global Wallet?
- Como gasto em moedas estrangeiras?
- Quais são as 7 carteiras de moedas aceitas?
-
Recebi meu cartão no correio e agora?
- Posso solicitar cartões adicionais para outros membros da família?
- Como adicionar dinheiro à minha Conta Itaú Global Wallet?
- O que devo fazer quando receber meu novo Cartão Itaú Global Wallet?
-
Como uso a Central de Contas ?
- O que é o Aplicativo Itaú Global Wallet SmartWatch (Itaú Global Wallet SmartWatch App)?
- Como posso usar a Central de Contas (Account Center) para gerenciar minha Itaú Global Wallet?
-
Como devo gerenciar minha conta da Itaú Global Wallet?
- Como redefinir minha senha on-line para minha Conta Itaú Global Wallet?
- Como faço para mudar minhas perguntas de segurança da Itaú Global Wallet?
- Quais são os alertas de transações (Transaction Alerts) da Itaú Global Wallet?
- Quanto dinheiro posso ter na minha conta Itaú Global Wallet?
-
Pagamentos Digitais
- Foi pedido para que eu digitasse um código de verificação único. O que é isto?
- Quão seguros são meus detalhes se uso Google Pay e Apple Pay?
- Não consigo encontrar meu dispositivo, o que devo fazer?
- Quanto custa usar Apple Pay e Google Pay com meu Cartão Itaú Global Wallet?
- Posso usar meu Cartão Itaú Global Wallet com mais de uma conta Google/Apple?
- Posso adicionar meu Cartão Itaú Global Wallet a vários dispositivos?
-
Quais são as taxas e limites da Itaú Global Wallet?
- Quais são os limites de gastos ou inclusão de fundos associados à Itaú Global Wallet?
- Quais são as taxas e encargos associados à Itaú Global Wallet?
-
Quais outras características legais a minha Itaú Global Wallet tem?
See All Articles -
Como uso minha Itaú Global Wallet para fazer compras?
- O que é Conversão Dinâmica de Moeda e como posso evitá-la?
- Posso pagar por assinaturas em diferentes países com meu Cartão Itaú Global Wallet?
- Posso usar a Itaú Global Wallet para fazer compras on-line? É seguro?
- Se não houver dinheiro na minha conta Itaú Global Wallet, posso usar meu cartão para fazer uma compra?
-
Como posso usar minha Itaú Global Wallet para obter dinheiro de um caixa eletrônico (ATM)?
- Ao sacar fundos em um caixa eletrônico e ele pergunta em que moeda cobrar, o que devo responder?
- Qual é a taxa para saques em caixas eletrônicos?
- Quanto posso sacar por dia de um caixa eletrônico?
- Posso sacar em um caixa eletrônico qualquer moeda da minha escolha?
- Posso usar meu Cartão Itaú Global Wallet para sacar dinheiro em caixas eletrônicos (ATM Withdrawal)?
-
Como escolher ou trocar o código PIN?
- Como posso mudar meu PIN?
- O que faço se esquecer meu PIN?
- Como consigo um PIN (Número de Identificação Pessoal)?
-
O que devo fazer se...?
- O que devo fazer se...eu quiser encerrar minha conta Itaú Global Wallet?
- O que devo fazer se... meu dispositivo não é reconhecido e requer validação?
- O que devo fazer se... Não receber todo o dinheiro que solicitei no caixa eletrônico?
- O que devo fazer se... Eu enviei uma disputa e meus recursos ainda não foram restaurados?
- O que devo fazer se... houver transações em minha conta da Itaú Global Wallet que não foram feitas por mim?
- O que devo fazer se... meu Cartão Itaú Global Wallet não funcionar em uma loja ou caixa eletrônico?
-
Relatórios e obrigações fiscais
- Tenho que pagar impostos ao usar minha Conta Itaú Global Wallet?
- Preciso informar minha conta da Itaú Global Wallet às autoridades fiscais?
- Relatórios e obrigações fiscais
-
Mais alguma coisa?
See All Articles
-
What are some definitions that will help me understand Itaú Global Wallet
- What is the Account Centre?
- What is a Currency Wallet?
- What is a Drawdown Order?
- What is the Applicable Exchange Rate?
- What is a Home Currency?
- What is a Limit?
-
What is Itaú Global Wallet?
- What is Itaú Global Wallet?
- What is a prepaid card?
- Is there any time I shouldn’t use my Itaú Global Wallet Card?
-
How can I sign up for Itaú Global Wallet?
- Am I eligible for an Itaú Global Wallet Account?
- Does it cost anything to get an Itaú Global Wallet Account?
- I’ve created an Itaú Global Wallet Account and requested a physical Card but it has not arrived yet. When should I expect it?
-
How do I use the Account Center?
- How can I use the Account Centre to manage my Itaú Global Wallet?
- What is the Itaú Global Wallet SmartWatch App?
-
I got my card in the mail, now what?
- What should I do when I receive my new Itaú Global Wallet Card?
- How do I add money to my Itaú Global Wallet Account?
- Can I get additional cards for other family members?
-
How do I get my pin and change my pin?
- How do I get a PIN (Personal Identification Number)?
- What do I do if I forget my PIN?
- How can I change my PIN?
-
What are Currency Wallets?
- What are the 7 Supported Currency Wallets?
- How do I spend in foreign currencies?
- What happens when I visit a country whose currency cannot be stored on my Itaú Global Wallet Card?
- How do I change the order in which my Currency Wallets are used?
- When I’m travelling abroad, do I need to move funds into the Currency Wallet of that country in order to use Itaú Global Wallet?
-
How do I use my Itaú Global Wallet to make purchases?
- What is Dynamic Currency Conversion and how do I avoid it?
- If there is no money on my Itaú Global Wallet Account, can I use my Card to make a purchase?
- Can I use Itaú Global Wallet to make online purchases? Is it safe?
- Can I pay for subscriptions in different countries with my Itaú Global Wallet card?
-
How can I use my Itaú Global Wallet to get cash from an ATM?
- When withdrawing funds at an ATM and it asks which currency to charge you in, what should I answer?
- Can I use my Itaú Global Wallet Card to get cash at ATMs?
- Can I withdraw any currency of my choice at an ATM?
- How much can I withdraw from an ATM each day?
- What is the fee for ATM withdrawals?
-
How should I manage my Itaú Global Wallet account?
- How much money can I keep in my Itaú Global Wallet Account?
- What are Itaú Global Wallet transaction alerts?
- How do I change my Itaú Global Wallet security questions?
- How do I reset my online password for my Itaú Global Wallet Account?
-
What other cool features does my Itaú Global Wallet have?
See All Articles -
What should I do if...?
- What should I do if...I want to close my Itaú Global Wallet Account?
- What should I do if ...my card is lost or stolen?
- What should I do if ...my Itaú Global Wallet Card is not working at a retailer or at an ATM?
- What should I do if...there are transactions on my Itaú Global Wallet Account which I didn’t make?
- What should I do if...I’ve filed a dispute and my funds still aren’t restored to my Itaú Global Wallet Account?
- What should I do if ...I don’t receive all the cash I requested from the ATM?
-
What are the Itaú Global Wallet fees and limits?
- What are the fees and charges associated with Itaú Global Wallet?
- What are the spending or funding limits associated with Itaú Global Wallet?
-
Digital Pays
- How do I add my Itaú Global Wallet card to my Google Pay / Apple Pay?
- How does Google Pay / Apple Pay work?
- Do I need to have an active internet connection for Google Pay/ Apple Pay to work?
- Can I add my Itaú Global Wallet card to multiple devices?
- Can I use my Itaú Global Wallet card with more than one Google/Apple account?
- How much does it cost to use Apple Pay and Google Pay with my Itaú Global Wallet card?
-
Reporting and tax obligations
- Reporting and tax obligations
- Do I need to report my Itaú Global Wallet Account to the tax authorities?
- Do I have to pay taxes when using my Global Wallet Account?
-
Anything else?
See All Articles